deteccion de servicios interactivos''' no me deja funcionar el cliente ''' ayuda

[ANDREXZ1985]

hola _ tengo un problema __ el cliente que instalo en win7 no funciona por causa de una ventana que me sale diciendo''' deteccion de servicios interactivos ''' y no me deja salir la ventana emergente de cyber control que bloquea la pantalla ___ yo ya e instalado esa misma vercion en win 7 y si me funcionaba bien __ ya esta bien configurado y est listo para usar pero la ventana esta bloqueado y si le doy permitir mensaje ___ se reinicia __ ya lo instale con __permisos de administrador __y con compatibilidad de windows ___ ayuda si alguien save a que se debe o como lo soluciono __ desde granada meta colombia saludos